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Post by bejoyridoy60 on May 11, 2024 8:46:48 GMT
跟踪您的潜在客户转化率。 较高的胜率表明球队表现良好,您可以轻拍他们的肩膀。 您可以监控各个销售代表的胜率,以表彰表现最佳的人员,并为需要改进的人员提供有针对性的培训。 了解您的收入: 有些月份你的销售额猛增;有些月份你的销售额猛增;有些月份你的销售额猛增。其他人则不然。监控您的销售增长 - 检查增加或减少的百分比。这不仅仅是数字的问题,而是了解你是否真正在扩大规模。 检查这个数字是否符合您的初始目标,如果不符合,请查看您需要做什么来改变它。 评估交易价值: 并非每一次销售都是一样的。有些大,有些小。通过平均交易规模,您可以获得团队完成的交易的平均价值。 将此与您最初的预期相匹配,并围绕销量最高的产品重新规划您的营销策略。 这还可以告诉您销售代表的绩效。 如果交易规模较小,请检查客户是否确实想要少量的产品,或者您的代表在说服他们方 突尼斯手机号码列表 面是否做得不好。 比较您的代表的交易规模。应评估交易规模较小的销售代表如何处理潜在客户。 销售流程的效率: 时间就是金钱,尤其是对于初创企业来说。如果需要很长时间才能达成交易,则说明有问题。销售周期的长度就说明了这一点。 找出大多数潜在客户陷入困境、离开或失去兴趣的阶段。也许这个阶段需要改进或者应该完全删除。 明智消费: 在初创公司,每一分钱都很重要。您花费多少钱来吸引一位客户?每次获取成本 (CPA) 可以提供答案。这可以告诉您营销活动的质量和潜在客户来源。 如果每个客户的每次获取成本稍微接近该客户产生的收入,您就需要改变您的营销策略。 留住客户: 赢得客户很难;失去一个人会更困难,尤其是对于初创公司而言。 如果你失去了很多,那就是一个危险信号。客户流失率可帮助您了解客户在特定时间段内停止使用产品或服务的比率。 要计算流失率,您需要将特定时间范围内失去的客户数量除以该时间范围开始时拥有的客户总数。然后,乘以 100 即可得到百分比。 例如,如果您在本月开始时拥有 100 名客户,到月底失去了 5 名客户,那么您的每月流失率为 5%。 使用可定制的 CRM 来跟踪这些指标: 使用可定制的 crm 来跟踪这些指标 您有 3 个选项来跟踪您的销售团队: 使用笔和纸跟踪这些指标。 使用 Excel 等销售管理工具 使用可定制的 CRM 现在,笔和纸根本不可行,并且无需详细说明原因。 Excel表格比较杂乱,需要大量的手工录入工作,而且数据的准确性总是会受到质疑。
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